Trong thời đại của chúng ta, tâm lý
học đã trở thành một khoa học cơ bản và đồng thời cũng là một khoa học ứng
dụng. Cùng với tâm lý học khoa học, cũng tồn tại một tâm lý học của đời sống
thường ngày bao gồm những tri thức, những hiểu biết, những kinh nghiệm tiền
khoa học về nhận thức của con người, thông tin, điều chỉnh, đánh giá, dung hoà
hành vi con người..được mệnh danh là “tâm lý học PỐP”. Đó là “tâm lý học ứng
xử”, “tâm lý học đơn giản”, “tâm lý học phi hàn lâm” dành cho đông đảo quần
chúng. Người ta sử dụng “tâm lý học PỐP” trong đời sống thường ngày như những
lời khuyên, tư vấn, như những lời giải đáp, những giải pháp đối với những vướng
mắc khó khăn trong cuộc sống. Đó là bộ phận cần thiết trong sinh hoạt tinh thần
của xã hội, như những bài viết hay tên sách: Làm thế nào để ứng phó thành công
với stress?, Làm thế nào để thành đạt trong cuộc đời? Nghệ thuật ứng xử và sự
thành công của mỗi người. Bài toán cuộc đời, Rèn luyện tinh thần, để phụ nữa đừng
cô đơn, chữa bệnh bằng tinh thần… Chúng ta không nên đối lập giữa một bên là
tâm lý học khoa học và một bên là tâm lý học đời thường, mà ngược lại cần ủng
hộ để đưa những tri thức khoa học tâm lý vào đời sống, biến chúng thành những
tri thức ứng dụng làm công cụ ứng xử trong cuộc sống thường ngày. Với mục đích
cung cấp những tri thức tâm lý học ứng dụng phi hàn lâm, cuốn sách Nghệ thuật
hiểu thấu tâm lý người khác đã qua 3 lần tái bản và được đông đảo bạn đọc trẻ
đón nhận nhiệt thành. Lần tái bản thứ 4 này, chúng tôi có bổ sung, sửa chữa và
mong nhận được những ý kiến trao đổi góp ý của bạn đọc Tác giả T.S Nguyễn Công
Khanh Th.S Nguyễn Minh Đức 3
LÀM THẾ NÀO ĐỂ HIỂU TÂM LÝ CỦA
NGƯỜI KHÁC?
Hưng Đạo Vương Trần Quốc Tuấn trong
một cuốn sách bàn về nghệ thuật chọn tướng luận rằng: “ Người tướng trên thông
thiên văn, dưới tường địa lý, giữa hiểu lòng người thì người đó là người tướng
vô địch”. Khoa học ngày nay có thể giúp bạn hiểu dễ dàng hiểu được ngày mai
thời tiết thế nào, độ ẩm không khí là bao nhiêu, vùng đất nào có độ phì nhiều
hay ít, nhưng có lẽ quyền lực của khoa học còn quá mong manh khi trả lời những
câu hỏi: “Liệu lời mời của tôi có được cô ta chấp nhận không?” “ Tại sao anh ta
lại có ác cảm với tôi?” “ Tại sao cô ta lại hay thất hứa?” “ Con người này có
thể tin được hay không…?” Thế giới tâm lý của con người hiện tại và có lẽ mãi
về sau này, vẫn còn đầy những bí ẩn. Hiểu biết của con người về chính mình bao
nhiêu nữa là đủ? *Con người ai cũng thích được giao tiếp với người khác Một em
bé 8 tháng tuổi, chưa biết thế nào là ý thức xã hội, tính giai cấp, nhưng chắc
em bé sẽ mỉm cười nếu mẹ nó “ nói chuyện” với nó. Một cụ già đang loay hoay với
chậu cây cảnh, tưởng chừng như trên đời không có gì thú hơn, vậy mà nếu bạn thử
lân la hỏi chuyện về cây cảnh xem, cụ sẵn sàng nói chuyện với bạn cả buổi, sẵn
sàng tiếp bạn chè ngon, thuốc thơm… Nhu cầu giao tiếp với người khác là nhu cầu
thường trực của mỗi người. Nhu cầu này biểu hiện dưới nhiều hình thức: gắn bó,
quan tâm, tin cậy, yêu thương…và biểu hiện rất khác nhau ở từng lứa tuổi. Không
phải chỉ có các em bé mới thích rủ nhau đi chơi, các bạn thanh niên cũng rất
thích tụ hội. hằng năm thanh niên rất thích đi dự hội ở các đền chùa. Tại sao
họ không chọn thời điểm không có một ai đến thăm để đi, nếu họ chỉ có nhu cầu
ngắm cảnh. Còn đối với các cụ già, có lẽ không gì vui bằng được ngồi bên bàn
trà, có ly rượu, chuyện phiếm về một thời quá khứ… Vì bản chất con người là rất
thích giao tiếp với người khác nên có lẽ cái sợ nhất của con người là nỗi cô
đơn. Căn bệnh HIV-AIDS đang được coi là thảm hoạ của nhân loại hiện nay, nhưng
chúng ta hy vọng một ngày không xa có thể tìm ra loại thuốc đặc trị, và nếu bạn
biết cách cắt đứt các con đường lây lan thì yên tâm, không bao giờ bị mắc cả.
Còn căn bệnh cô đơn muốn ngăn chặn nó thật không dễ dàng. Nỗi cô đơn luôn tồn
tại trong mỗi con người, nó trường tồn cùng với con người, gặm nhắm dần sinh
lực của bạn. Say sưa làm việc tưởng quên hết mọi thứ trên đời như nhà triết học
Herbert Spencer, vậy mà vài ngày trước khi mất, ông ôm trên đùi một chồng 18
cuốn “ Triết học tổng hợp” cảm thấy nó nặng và lạnh quá bởi nỗi cô đơn bao trùm
quanh ông… Không phải ngẫu nhiên mà những con số thống kê cho thấy số người tự
tử hằng năm ở nhiều nước( đặc biệt là các nước công nghiệp phát triển ) lớn hơn
bất cứ số tử vong vì căn bệnh hiểm nghèo nào khác… Do vậy mà hiểu và biết cách
làm cho người khác thoả mãn nhu cầu giao tiếp, nói về những cái mà họ thích là
bí quyết đầu tiên của phép xử thế. Phần đông chúng ta biết điều đó, nhưng khi
hành động, khi vào cuộc, chúng ta chỉ nghĩ đến điều mình muốn, chỉ nói điều
mình thích. Nhu cầu thích được người khác quan tâm, thích được khen là nhu cầu
thường trực của mỗi người. Alfred Adler, triết gia trứ danh, viết cuốn sách rất
hay, đề là chân nghĩa cuộc đời, trong đó ông nói: “ Kẻ nào không quan tâm đến
người khác, chẳng những sẽ gặp nhiều khó khăn nhất trong đời mà còn là người có
hại nhất cho xã hội. Hết thảy những kẻ thất bại đều thuộc hạng người đó”. Có lẽ
tất cả những ai yêu Đắc nhân tâm đều coi đây là một câu “thần chú”. Nếu bạn
hiểu hết ý nghĩa câu nói đó và luôn tìm mọi cách hành động như thế, thì chắc
bạn đã nắm được bí quyết lớn nhất trong thuật xử thế. Dĩ nhiên sự quan tâm đến
người khác tuỳ hoàn cảnh, tuỳ mức độ thân tình mà cách thể hiện rất đa dạng, mỗi
tính cách, mỗi cá tính lại cần những mức độ, hình thức quan tâm khác nhau.
Nhưng s ự quan tâm đó thực sự chỉ gây thiện cảm ở người khác khi nó hoá thân từ
tấm lòng tốt, chân thực, không mang mục đích tìm cách lợi dụng. Bạn thấy ai đó
tự nhiên buồn, hay có khó khăn, bạn tìm cách gợi chuyện, hỏi han, chia sẻ những
xúc cảm với họ, ngỏ ý giúp họ; một người đang cần cái gì đó mà bạn có hoặc bạn
đã biết, bạn giúp một cách tự nhiên…Nếu làm được như vậy thì trong cuộc hành
trình đến tương lai, bạn bớt đi được rất nhiều trở ngại và thêm được những
người bạn tốt. Trong cái vòng trầm luân của cuộc đời có bốn cái “ cạm bẫy” lớn nhất
mà đời thường hay mắc: – Bả lợi – Bả danh vọng, quyền lực – Bả ái tình. – Đam
mê sở thích không lành mạnh (cờ bạc, nghiện hút…) Nhiều người cho rằng muốn làm
được việc lớn cần phải dứt bỏ nó. Thương ôi, chính thần Dớt-chúa tể của các
thần-ngự trị ở đỉnh núi Ô-lem-pơ, quyền lực vô biên là thế, vậy mà cũng bao
phen khốn đốn dưới bàn tay của nữ thần Ái tình. Một vị hoà thượng chán ghét đời
thường đua chen, đã bỏ lên núi tu tiên, tự cho mình là thoát tục, bỏ được tính
tham lam vốn có ở con người. Một hôm vị Hoà thượng đó nói với đệ tử: “Người đời
vốn đầy tính tham lam, kẻ hám lợi, người hám danh,họ chỉ thích những lời khen.
Ngay cả những bậc ẩn sỹ, những bậc tu hành cũng mong được người ta biết đến
mình, họ muốn giảng kinh, thuyết pháp trước đám đông chứ không muốn ở ẩn trong
một cái am nhỏ mà đàm đạo với đệ tử như chúng mình lúc này đây”. Đệ tử đó đáp:
“ Bạch Thầy, quả thực Thầy là bậc duy nhất tuyệt được lòng hám danh ở đời”. Và
vị Hoà thượng đó vuốt râu, rung đùi, mỉm cười… * Con người ai cũng yêu thích
cái đẹp Đô-xtôi-ep-xki nói rằng: “Cái đẹp đã cứu vớt thế giới”. Trong cuộc hành
trình của nhân loại đi tới sự hoàn thiện thần thánh (chính là của chính mình),
con người luôn hướng tới cái đẹp. Ai cũng thích mình đẹp trong con mắt của mọi
người, thích làm cho mọi người xung quanh mình đẹp lên. Người xưa chế ra một
cái cung với chức năng để săn bắn, chắc chỉ mất một vài ngày, vì chỉ cần một
sợi dây căng ngang, một nhành cây uốn cong…, nhưng để làm đẹp cho cây cung đó,
người ta phải mất hàng tháng, nào chạm trổ, nào nạ mạ vàng, nạm ngọc…Biết được
đặc trưng tâm lý này của con người bạn có thể tự rút cho mình biết bao nhiêu
quy tắc xử thế. Nhưng xin bạn hãy nhớ, một ngày nào bạn không còn say sưa đi
tìm cái đẹp thực sự cho chính mình (từ vẻ đẹp hình thức, đẹp trong cả cử chỉ,
phong cách sống..) ngày đó bất hạnh đang chờ sẵn bạn. * Con người ai cũng tò
mò, thích của lạ, thích những cái gì mà mình không có, có một rồi lại muốn có
hai. Phải chăng truyền thuyết xưa kể rằng, chàng A đam vì ăn phải trái cấm và
bị đày xuống trần gian là không có lý? Vì tính tò mò, thích khám phá của con
người mà nhân loại mới đạt được đến trình độ như ngày nay.. và tất nhiên vì quá
tò mò mà nhiều bạn trẻ phải trả giá. Cuối thế kỷ 18 nhà nông nghiệp kiêm kinh
tế học người Pháp là Ăng-toan Pac-măng-chiê có một thời gian bị giam ở Đức, ông
biết rõ giá trị dinh dưỡng của cây khoai tây. Khi về nước, ông ra sức thuyết
phục Hoàng đế Pháp nhưng ông gặp phải sự chống đối mãnh liệt của giới tăng lữ
và y học. Đấu lý không được, ông dùng thủ thuật tâm lý. Ông xin nhà vua cho
trồng thử nghiệm ở đất Xablông, xin một đội lính ngự lâm mặc lễ mặc lễ phục uy
nghi suốt ngày canh gác, cấm ngặt nông dân không được lai vãng đến đó. Rồi như
vô tình,tiết lộ một vài ưu điểm tuyệt vời của giống cây quý dành cho vua và ban
đêm canh gác sơ hở. Tình huống úp mở lập tức gây sự tò mò của dân chúng và có
tác dụng ngay, họ rủ nhau vào lấy trộm…, chỉ sau khoảng một năm, giống khoai đó
đã được nhân rộng ra khắp vùng. Thành công bước đầu để khai sinh Câu lạc bộ tâm
lý, chúng tôi cũng sử dụng thủ thuật đó. Biết thanh niên ai cũng có nhu cầu
muốn được học cách giao tiếp ứng xử, ai cũng có nhu cầu kết bạn, tìm bạn, nhưng
các bạn trẻ- đặc biệt là ở khu vực phía Bắc- không dám nói ra…Bằng những tấm
cardvisit in đẹp, nội dung hấp dẫn, hợp tâm lý tuổi trẻ…,việc tuyên truyền theo
kiểu rỉ tai thật có kết quả. Buổi khai mạc thành công ngoài dự kiến. Cả bạn và
tôi cũng như bao người khác chỉ có thể hấp dẫn mọi người, bạn bè, khi trong
mình luôn có một cái gì đó để người khác muốn biết, muốn khám phá. Con người
còn là một sinh linh sống bằng biểu tượng và yêu thích kỷ niệm. Một cây bút,
một chiếc khăn tay.. thật chẳng đáng giá bao nhiêu, nhưng nếu là kỷ niệm của
người yêu tặng, kỷ niệm của một thời chiến trường thì thật là vô giá. Trước đây
tôi thường hay thắc: Tại sao một bức tranh phát hoạ nguyên bản của một hoạ sĩ
tài danh nào đó lại bắc giá cao đến hàng triệu đô-la trong khi kỹ thuật hiện
đại cho phép người ta có thể copy nguyên xi cơ mà…? Tại sao các nhà tâm lý
khuyên các bạn trẻ nên học nghệ thuật tặng quà, nên dành thời gian cùng nhau đi
tham quan ngắm cảnh? Tại sao họ khuyên các cặp vợ chồng trẻ có xung đột hãy ôn
lại những kỷ niệm về một thời họ yêu nhau…?Có đúng là cần gì phải làm đám cưới,
chỉ cần hai người đồng ý ký vào giấy kết hôn là đủ? Lễ nghi thờ phụng gì mấy
ông tượng gỗ đó? Người chết là hết, cúng bái giỗ chạp làm gì chỉ tổ cho ruồi
ăn?…!Tại sao các cựu chiến binh Pháp Mỹ cứ nằn nì sang lại thăm chiến trường
Điện Biên Phủ, Khe Sanh…nơi họ đã bị thất bại và phải chịu hàng triệu đô-la phí
tổn? Bây giờ tôi đã hiểu, đám tang ai đó có nhiều người đi đưa, đâu phải chỉ
nguyên vì thương xót người chết, mà còn vì chính người sống nữa đấy chứ. Một
cơn giận dữ có thể khiến đôi vợ chồng trẻ sẵn sàng ký vào giấy ly hôn,nhưng
chính những kỷ niệm của một thời yêu nhau, những băn khoăn: ta đã nói gì với
bạn bè họ hàng, những người có mặt trong ngày vui của ta, sao ta sớm bỏ lời cầu
nguyện khi hai đứa dâng hương thề chung sống đến bạc đầu răng long trước bàn
thờ tổ tiên?…Tất cả những cái đó sẽ giữ họ lại, giúp họ tìm cách làm lành với
nhau… *Con người luôn đặt niềm tin và hy vọng vào một cái gì đó Bằng sức mạnh
của lòng tin và hy vọng, con người có thể vượt qua được những thử thách mà ngay
những máy tính điện tử cũng không dự đoán nổi? tại sao một em bé 11 tuổi bị lạc
trong rừng Tai-ga đầy băng tuyết suốt 5 ngày đêm mà vẫn không chết? Điều gì sẽ
lý giải khả năng chịu đựng lỳ diệu của con người- trong truyện ngắn nổi tiếng:
Tình yêu cuộc sống của Giắc Lơn- đơn? Làm sao trong suốt thời gian chống Mỹ,
hàng ngàn cô gái lại có thể chịu đựng, chờ đợi sự ra đi không hẹn ngày về của
người yêu? Không gì tàn phá sức khoẻ của bạn bằng sự đánh mất niềm tin không
còn hy vọng vào cuộc sống, vào tương lai.
Cuộc sống chúng ta ngày nay thật phong phú và tinh tế,
đặc biệt là trong mối quan hệ con người với nhau, từ với người thân trong gia
đình, bạn bè, anh em, đồng chí xung quanh ta mà hằng ngày ta cùng chung sống và
giao tiếp…có hiểu tâm lý con người thì ta mới có cách ứng xử tốt hơn và có hiệu
quả hơn trong cuộc sống và trong công việc. Vậy làm thế nào để hiểu tâm lý người
khác, để được nhiều người yêu mến, kể cả việc giúp ta “chinh phục được những người
bạn khác giới mà ta hằng yêu quý… Và rồi các bạn sẽ tìm thấy bóng dáng của
mình, những diễn biến tâm lý thường gặp ở tuổi yêu-tuổi trẻ. Làm thế nào để hiểu
mình, hiểu người mình yêu để làm chủ các tình huống tâm lý nhằm giữ gìn tình
yêu mà mình mất bao công tìm kiếm? Trong thời đại của chúng ta, tâm lý học đã
trở thành một khoa học cơ bản và đồng thời cũng là một khoa học ứng dụng. vậy
muốn thấu hiểu tâm lý người khác để chủ động hơn, các bạn hãy tìm hiểu cuốn
sách này. Chúc các bạn thành công trong mọi lĩnh vực.